Terms of service

📜 Términos del Servicio — RapiPack RD

1. Generalidades

Este sitio web es operado por RapiPack RD. Al acceder, navegar o realizar una compra en rapipackrd.online, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos del Servicio, junto con nuestras Políticas de Envío y Políticas de Privacidad. Estos términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos compradores, visitantes y colaboradores.

Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones en nuestra página web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios.

2. Uso de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o provincia de residencia. No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar ninguna ley en tu jurisdicción al hacer uso del servicio.

3. Precios y Disponibilidad de Productos

  • Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en Pesos Dominicanos (DOP / RD$), a menos que se indique lo contrario.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

  • Intentamos mostrar con la mayor precisión posible los colores y detalles de los productos (como artículos de electrónica, suplementos u otros). Sin embargo, nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

4. Precisión en la Información de Facturación y Cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. En caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, intentaremos notificarte contactando al correo electrónico, dirección de envío o número de teléfono (WhatsApp) proporcionado al momento de realizar el pedido.

Te comprometes a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

5. Métodos de Pago

RapiPack RD acepta los siguientes métodos de pago:

  • Transferencias bancarias directas.

  • Pagos con tarjeta de crédito/débito a través de la plataforma integrada en el checkout.

  • Pago contra entrega (disponible según la zona geográfica elegida).

El pedido no será procesado o despachado hasta que el pago haya sido verificado o la modalidad de contra entrega sea aprobada por nuestro equipo.

6. Garantía de Productos

  • Electrónica: Todos los artículos electrónicos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fábrica a partir de la fecha de entrega. La garantía no cubre daños provocados por mal uso, caídas, humedad, derrames de líquidos o sobrecargas eléctricas.

  • Suplementos y Artículos Consumibles: Por razones de higiene y salud, no se aceptan devoluciones de suplementos cuyo sello de seguridad haya sido violado, abierto o alterado.

7. Cambios y Devoluciones

Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, debes notificarlo a nuestro servicio al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete a través de nuestro WhatsApp oficial (809-398-8935). El producto debe devolverse en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.

8. Limitación de Responsabilidad

RapiPack RD no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o de la imposibilidad de uso de los servicios o productos adquiridos, más allá de la reposición o reembolso del valor del artículo según nuestras políticas.

9. Información de Contacto

Para cualquier duda, aclaración o reclamación referente a estos Términos del Servicio, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales: